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Programme de Fidélité Ananas Bijoux

Comment ça marche ?


  • Pour chaque euro dépensé, tu gagnes 1 ananas.
  • Tu cumules tes ananas à chaque commande.
  • Tu peux ensuite échanger tes ananas contre des cadeaux.


Paliers de récompenses

Ananas cumulés

Cadeau offert

50 ananas

-5% sur ta prochaine commande

100 ananas

Frais de port gratuits, sans minimum

150 ananas

Cadeau surprise 

200 ananas

-20% sur tout le site

 


Comment je reçois mes cadeaux ?


Quand tu atteins un palier, tu reçois un e-mail avec un code promo à utiliser lors de ta prochaine commande (par exemple pour une réduction ou la livraison gratuite).


🎁 Pour le cadeau surprise, tu n’as rien à faire :

Il est envoyé directement chez toi, à l’adresse que tu as utilisée pour ta dernière commande.

 


 

Un cadeau pour ton anniversaire !

 

Si tu es inscrit(e) au programme de fidélité et que tu as déjà passé au moins une commande, tu peux recevoir une surprise pour ton anniversaire.

 

Il suffit de nous écrire à ananasbijoux25@gmail.com, 10 jours avant ou après ta date d’anniversaire, en précisant simplement la date.

 

👉 Le cadeau est envoyé une seule fois par an, même si tu nous écris plusieurs fois.

L’équipe Ananas Bijoux vérifie chaque demande avec soin 🌟

FAQ:

Qualité des bijoux

 Les bijoux peuvent-ils s’oxyder ?

Nos bijoux sont en acier inoxydable, un matériau apprécié pour sa résistance et sa tenue dans le temps. Il conserve son éclat même au contact de l’eau et est adapté à un usage quotidien.

Les bijoux sont-ils hypoallergéniques ?

Oui, tous nos bijoux sont conçus pour respecter les peaux sensibles.

Les bijoux sont-ils adaptés à un usage quotidien ?

Oui, nos bijoux sont pensés pour être portés régulièrement et accompagner votre quotidien avec confort et élégance.

Livraison

Quels sont les délais de livraison ?

Nous expédions vos commandes sous 48h à 72h.

Puis-je suivre ma commande ?

Oui, chaque commande reçoit un numéro de suivi que vous pouvez consulter via votre compte client

La livraison est-elle gratuite ?

Nous proposons la livraison gratuite à partir d’un certain montant de commande. Vérifiez les conditions sur le site.

Livrez-vous à l’international ?

Oui, nous livrons dans plusieurs pays. Les frais et délais dépendent de la destination.

Retours et échanges

Comment retourner un produit ?

Vous pouvez retourner vos articles sous 14 jours si vous n’êtes pas satisfait(e).

Les bijoux personnalisés peuvent-ils être retournés ?

Les bijoux personnalisés peuvent-ils être retournés ?

Comment faire un échange ?

Contactez-nous via notre chatbot ou par email pour organiser un échange facilement.

Comptes clients

Comment créer un compte client ?

Il suffit de s’enregistrer sur le site et de choisir un mot de passe.

Quels sont les avantages du compte client ?

Suivi des commandes, accès rapide à vos adresses et informations, et offres exclusives.

Bijoux personnalisables

Comment fonctionnent les bijoux personnalisables ?

Vous pouvez choisir vos charmes lettres ou opter pour la gravure à l’estampage pour ajouter un mot ou un prénom.

Combien de charmes puis-je ajouter ?

Vous pouvez ajouter maximum 12 charms pour les colliers, 8 pour les bracelets et 2 pour les boucles d'oreilles

Toujours des questions ?