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Programme de Fidélité Ananas Bijoux
Comment ça marche ?
- Pour chaque euro dépensé, tu gagnes 1 ananas.
- Tu cumules tes ananas à chaque commande.
- Tu peux ensuite échanger tes ananas contre des cadeaux.
Paliers de récompenses
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Ananas cumulés |
Cadeau offert |
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50 ananas |
-5% sur ta prochaine commande |
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100 ananas |
Frais de port gratuits, sans minimum |
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150 ananas |
Cadeau surprise |
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200 ananas |
-20% sur tout le site |
Comment je reçois mes cadeaux ?
Quand tu atteins un palier, tu reçois un e-mail avec un code promo à utiliser lors de ta prochaine commande (par exemple pour une réduction ou la livraison gratuite).
🎁 Pour le cadeau surprise, tu n’as rien à faire :
Il est envoyé directement chez toi, à l’adresse que tu as utilisée pour ta dernière commande.
Un cadeau pour ton anniversaire !
Si tu es inscrit(e) au programme de fidélité et que tu as déjà passé au moins une commande, tu peux recevoir une surprise pour ton anniversaire.
Il suffit de nous écrire à ananasbijoux25@gmail.com, 10 jours avant ou après ta date d’anniversaire, en précisant simplement la date.
👉 Le cadeau est envoyé une seule fois par an, même si tu nous écris plusieurs fois.
L’équipe Ananas Bijoux vérifie chaque demande avec soin 🌟
FAQ:
Qualité des bijoux
Les bijoux peuvent-ils s’oxyder ?
Nos bijoux sont en acier inoxydable, un matériau apprécié pour sa résistance et sa tenue dans le temps. Il conserve son éclat même au contact de l’eau et est adapté à un usage quotidien.
Les bijoux sont-ils hypoallergéniques ?
Oui, tous nos bijoux sont conçus pour respecter les peaux sensibles.
Les bijoux sont-ils adaptés à un usage quotidien ?
Oui, nos bijoux sont pensés pour être portés régulièrement et accompagner votre quotidien avec confort et élégance.
Livraison
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 48h à 72h.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui, chaque commande reçoit un numéro de suivi que vous pouvez consulter via votre compte client
La livraison est-elle gratuite ?
Nous proposons la livraison gratuite à partir d’un certain montant de commande. Vérifiez les conditions sur le site.
Livrez-vous à l’international ?
Oui, nous livrons dans plusieurs pays. Les frais et délais dépendent de la destination.
Retours et échanges
Comment retourner un produit ?
Vous pouvez retourner vos articles sous 14 jours si vous n’êtes pas satisfait(e).
Les bijoux personnalisés peuvent-ils être retournés ?
Les bijoux personnalisés peuvent-ils être retournés ?
Comment faire un échange ?
Contactez-nous via notre chatbot ou par email pour organiser un échange facilement.
Comptes clients
Comment créer un compte client ?
Il suffit de s’enregistrer sur le site et de choisir un mot de passe.
Quels sont les avantages du compte client ?
Suivi des commandes, accès rapide à vos adresses et informations, et offres exclusives.
Bijoux personnalisables
Comment fonctionnent les bijoux personnalisables ?
Vous pouvez choisir vos charmes lettres ou opter pour la gravure à l’estampage pour ajouter un mot ou un prénom.
Combien de charmes puis-je ajouter ?
Vous pouvez ajouter maximum 12 charms pour les colliers, 8 pour les bracelets et 2 pour les boucles d'oreilles